Руководитель направления/руководитель проекта

Задачи и функции:

·Развиваю продажи страховых продуктов в партнерском канале (8 банков-партнеров);
·Запускаю продукты (ИСЖ, НСЖ: классические программы, купонные, индексные, с полной или условной защитой капитала, с единовременными и регулярными взносами);
·Запускаю мотивационные программы для сотрудников банков;
·Организовываю обучение сотрудников банков (ТКС, вебинары, семинары, круглые столы, очное обучение коучами);
·Обеспечиваю сеть маркетинговыми, информационно-методическими и обучающими материалами;
·Формирую сводную аналитику и отчетность по проектам;
·Участвую в разработке и внедрении проектов по снижению показателей Cool off и по вторичным продажам.

Результаты работы и достижения:

·Увеличил долю сборов продуктов компании с 38% до 55% (3 партнера в банке), во втором полугодии 19 года;
·Уменьшил затраты на обработку расторгаемых договоров, за счет снижения показателя Cool off с 34% до 18%, во втором полугодии 19 года;
·Увеличил объемы продаж, за счет увеличения доли сборов московского региона с 33% до 42%, в первом полугодии 20 года;
·Во 2-м квартале 20 года запустил дистанционный канал продаж в период ограничений из-за пандемии коронавируса. С первого месяца обеспечил прирост сборов на 20%.
·Регулярно выполняю плановые задачи по сборам. В частности, в 3-м квартале 20 года - 132%.

Задачи и функции:
·Руководил работой отделений на вверенной территории (4 ДО) ;
·Руководил работой персонала - подбирал, обучал, мотивировал, развивал сотрудников, ставил и распределял задачи, контролировал результаты;
·Формировал эффективную систему продаж банковских продуктов;
·Развивал отношения c ключевыми клиентами, прорабатывал решения под задачи/цели клиентов;
·Участвовал в разработке паспортов продуктов, положений, процедур, порядков работы и взаимодействий со смежными подразделениями.
Результаты работы и достижения:
·Запустил продажи комиссионных продуктов. В первый квартал выполнил план более чем на 300%;
·Был награжден особым дипломом партнера, за выдающийся результат в развитии продаж комиссионных продуктов;
·Запустил услуги кредитования (потребительские кредиты, кредитные карты), привлек в Банк 3 крупных компании со общим штатом более 2,5 тыс. сотрудников.

Задачи и функции:
·Осуществлял комплексное управление продажами банковских продуктов;
·Руководил работой персонала - подбирал, обучал, мотивировал, развивал сотрудников, ставил и распределял задачи, контролировал результаты. В подчинении 14 человек;
·Осуществлял анализ и оценку технологических процессов продаж ДО Банка, формировал предложения по их изменению;
·Совершенствовал процессы обслуживания и продаж;
·Обеспечивал реализацию мероприятий, направленных на повышение качества сервиса.
Результаты работы и достижения:
·Вывел на более качественный уровень работу с кредитованием (увеличил объемы выдачи - с 65% до 85% от одобренных заявок);
·По продажам ИСЖ в 2016 году – лучший показатель по объему продаж, % выполнения плана, % проникновения в депозиты;
·Снизил показатели ротации и «текучесть» персонала, 4 сотрудника включены в кадровый резерв (ступень к руководящей позиции);
·Достиг победы ДО в конкурсе «Самая звездная команда по продажам».

Задачи и функции:
·Осуществлял разработку и реализацию стратегии развития продаж банковских продуктов;
·Обеспечивал экономическую эффективность операционной деятельности;
·Руководил работой персонала - подбор, обучение, развитие. В подчинении 8 человек;
·Планировал и контролировал бюджетные показатели.
Результаты работы и достижения:
·Обеспечил вывод отстающего ДО с 52-й на 4-ю позицию рейтинга по итогам 4-го квартала 2014 г., с выполнением плана на 108%;
·Осуществил запуск и внедрил проект "Активные продажи" (новая модель) в 6-ти офисах.