Бизнес-аналитик

Обязанности: искала клиентов; оценивала эффективность сайтов и формировала предложения по оптимизации; анализировала бизнес конкурентов; создавала Persona Canvas; определяла ключевые метрики; работала с инструментами аналитики; создала базу рабочих договоров; создавала прототипы в Figma; описывала UseCase; визуализировала пользовательские сценарии; создавала воронки; отслеживала конверсию отдела продаж; ставила задачи разработчикам, директологу; формировала отчетную документацию.

Достижения: Увеличила базу постоянных клиентов в 3 раза. Увеличила срок жизни проектов, в среднем, в 2 раза, за счет проведения продуктовых исследований, разработки маркетинговых стратегий, разработке и проведении обучающих мероприятий, более частой обратной связи со стейкхолдерами, индивидуального подхода к каждому.

Обязанности: Раскрутила бренды компании в Южном федеральном округе; оценивала эффективность бизнеса клиентов; проверила 50 гипотез, из них получилось 5 рабочих фич; провела 200 интервью; подготавливала и проводила презентации; создала метрики, для отслеживания эффективности проекта; создала и управляла Roadmap; подготовила обучающий курс по продукции компании и проводила обучение менеджеров; вела переговоры и привлекла к работе крупную сеть «Кубань Инструмент».

Достижения: Увеличила клиентскою базу в 4 раза, за счет активного продвижения брендов, повышения их узнаваемости и создания решений «болей клиентов». Подготовила обучающий курс по продукции компании и проводила обучение менеджеров, в результате продажи продуктов выросли в 2 раза. Увеличила узнаваемость бренда «Zongshen» за счет выставочных образцов, рекламной печатной продукции, увеличения присутствия на витринах интернет-магазинов. Сократила дебиторскую задолженность до 0.

Обязанности: Управляла портфелем проектов компании (розница, опт, 2 сайта); провела оценку эффективности бизнес-процессов и сформировала предложения по оптимизации; запустила за 3 месяца MVP 2-х сайтов (полноценный продукт за 6 месяцев) , занималась их развитием и продвижением; создала Lean Canvas и принимала участие в разработке технологичных продуктов (мини контейнер, универсальный блок автоматики); создала прототип модуля заливки контента и принимала участие в разработке; создавала прототипы форм 1С и принимала участие в доработке до 1С логистика; управляла ожиданиями стейкхолдеров, привлекала новых заинтересованных лиц; описала бизнес-процессы и создала регламенты; работала с инструментами аналитики; создала и управляла Roadmap; вела документирование проектов; составляла бюджет проектов; создала базу договоров, решала спорные ситуации по протоколам разногласий; занималась поиском специалистов, сформировала команду отдела продаж, бухгалтерии, логистики, IT, сервиса, проектировщиков.

Достижения: Реализовала проекты, вывела на самоокупаемость и рост рентабельности. Оптимизировала рабочие процессы, за счет инициации и участия в создании внутренних продуктов автоматизации процессов, тем самым повысив скорость работы и уровень комфорта команды. Сократила дебиторскую задолженность до 0, за счет договорной работы. Оптимизировала постоянные расходы компании на 40%, за счет оптимизации логистики, реинжинирингу бизнес-процессов. Привлекла проектные и оптовые продажи, тем самым увеличив прибыль компании. Разрешила 5 претензий в досудебном порядке, выиграла суд. Разработала программы обучения менеджеров, тем самым подготовила сильную продающую команду.